Плановые проверки МЧС — не чаще раза в 3 года с уведомлением за 3 дня; штрафы от 1 000 рублей физлицу до 400 000 рублей и закрытия до 90 дней юрлицу. Подвалу нужны 2 эвакуационных выхода, все двери должны открываться при отключении электричества, при дым-машине ставьте тепловые датчики вместо дымовых.
Разберём вашу ситуацию лично — консультация по требованиям к помещению.
ПРОВЕРКА! От этого слова у руководителя квеста невольно могут возникнуть пугающие мысли. Со скоростью света появляются вопросы: «Что?! Где?! Когда?!». Начинают шевелиться волосы на голове! В этой заметке я поделюсь знаниями о том, когда и как проверяют пожарную безопасность в квесте, и на что стоит обратить свое внимание.
Что должен знать руководитель о проверках пожарной инспекции?
Пожарный инспектор, пришедший с проверкой, обязан подтвердить свои полномочия. Для этого он должен предъявить свое служебное удостоверение и вручить коммерсанту на подпись заверенную копию распоряжения о проведении проверки.
При отсутствии удостоверения или распоряжения вы как квест-комната вправе отказать контролеру в допуске на объект до предъявления всех надлежащих бумаг. Если же документы у проверяющего в порядке, то проверяемая компания не имеет права препятствовать в проведении инспекции.
Какие виды бывают проверок квест-комнат?
Проверки инспектора МЧС могут быть плановыми и внеплановыми.
Плановые проверки пожарной инспекцией осуществляются не чаще одного раза в 3 года. И не раньше 3-х лет с момента образования предприятия. О плановой проверке по пожарной безопасности руководитель предприятия должен быть уведомлен письмом не позже чем за 3 дня до её начала.
Основанием для внеплановой проверки МЧС может стать поступление в органы МЧС информации о следующих фактах:
- возникновение угрозы или причинение вреда жизни и здоровью граждан;
- нарушение прав потребителей как следствие жалобы в соответствующие органы.
Что проверяет пожарный инспектор при проверке?
- во-первых, проектную документацию на пожарную сигнализацию, систему пожаротушения, наружный и внутренний противопожарный водопровод;
- во-вторых, обязательно наличие приказа о порядке и сроках прохождения противопожарного инструктажа, занятий по пожарно-техническому минимуму;
- в-третьих, приказы о назначении лиц, ответственных за пожарную безопасность; за приобретение, ремонт, сохранность и готовность к действию огнетушителей; за проведение противопожарного инструктажа и занятий по пожарно-техническому минимуму, о выделении места для курения или о запрете курения и т. п.;
- в-четвертых, необходимы инструкции, в которых закрепляются положения о том, как необходимо проводить осмотр и закрытие помещений по окончании рабочего дня, как действовать персоналу при пожаре, как содержать и применять огнетушители и иные средства пожаротушения и т. д.;
- в-пятых, должны вестись журналы учета проверок пожарной безопасности и технического обслуживания сигнализации и системы оповещения.
Положения можно утвердить и в инструкции о мерах пожарной безопасности, но это может затруднить работу с ними, а также поддержание их в актуальном состоянии и ознакомление с ними сотрудников.
Все вышеперечисленные бумаги должны быть надлежаще оформлены, утверждены руководителем, заполнены и подписаны работниками, если это требуется, и хранятся в надежном месте, например в сейфе.
Какие сегодня штрафы за невыполнение требований пожарной охраны?
Штрафы начинаются от 1000 рублей на физическое лицо и до 200 000 рублей на юридическое лицо, за повторные нарушения максимальный штраф 400 000 рублей и закрытия предприятия до 90 дней для устранения или выяснения обстоятельств невыполнения требований.
Что делать, если уже запущен один квест, но на втором ведется стройка, и как раз именно там во время проверки обнаружат нарушения?
В данном случае обязательно нужно уведомить арендодателя и обслуживающую организацию, для принятия мер защиты от ложных срабатываний системы пожарной сигнализации. Обслуживающая организация либо закроет датчики от пыли пленкой или снимет их до окончания стройки. На время отключения сигнализации не хуже будет «усилить» меры по обеспечению безопасности, докупив пару огнетушителей ОП 5.
Для подстраховки от внеплановой проверки можно сделать следующее — оформить внутренний приказ: в таком-то помещении будут проводиться ремонтные работы в сроки с хх.хх.хх по хх.хх.хх, на данный период пожарная сигнализация в этих помещениях будет отключена во избежание ложных срабатываний. Подписать собственником, главным инженером и представителем обслуживающей организации. В таком случае инспектор не должен вписать предписание.
Квесты часто располагаются в подвальных помещениях. Есть ли какие-то особые требования для них?
К подвальному помещению нет особых требований, разве что у подвального помещения должно быть 2 эвакуационных выхода, которые нельзя загораживать. Они должны быть легко открываемые (с внутренней стороны должен быть поворотный механизм) или должна быть табличка с указанием, где лежит ключ.
Сколько в среднем стоит внедрение противопожарной системы в помещение свободного назначения (около 100 кв. м.)?
Стоимость установки пожарной сигнализации зависит от количества помещений. Расчеты делаются следующим образом: не менее 2 датчиков на 1 помещение, в среднем монтаж сигнализации не менее 10 тысяч рублей. План эвакуации, минимум 2 огнетушителя 5 литров. Подробные цены лучше спрашивать в магазинах пожарной безопасности своего города.
Как происходят проверки? Как часто они происходят? Правда ли, что квесты не трогают?
При проверке проверяют здание в целом, поэтому важно в договоре указать кто ответственный за состояние средств безопасности, пожарную сигнализацию в данном помещении.
Проверки именно квестов зависят от местоположения. Если вы располагаетесь в торговом центре, то проверять вас будут чаще, чем других. Но есть много нюансов. Например, наша первая квест-комната за несколько лет проверилась лишь однажды, и то во время строительных работ. Среди сотни наших клиентов о пожарных проверках нам сообщили за всё это время буквально несколько человек. Поэтому особенно сильно суетиться и переживать именно о проверках не стоит.
Расходы на пожарную безопасность — прерогатива арендатора или арендодателя? Если арендодателя, то как лучше всего оформить договорные отношения на этот счёт?
В данном вопросе нужно уточнить как принято у того кто является собственником здания помещения. Для вас лучше чтобы все расходы по обслуживанию пожарной системы, разумеется, собственник брал на себя.
Эти вопросы нужно обсуждать во время обсуждения условий по аренде. Так, например, если арендодатель совершенно не хочет двигаться по стоимости и/или арендных каникулах, вы можете попробовать договориться о расходах на траты вроде пожарной безопасности.
В квестах, особенно в жанре хоррор, бывает очень много мест и локаций, где игроки находятся в сильно замкнутых пространствах. Нужно ли здесь предусмотреть какие-либо аспекты пожарной безопасности?
В случае возникновения внештатной ситуации все двери локаций должны открыться и администратор должен знать четкий план действий. Для этого необходимо заранее предусмотреть возможные ситуации и провести обучение сотрудников.
Двери и прочая электроника обязательно должны открываться во время отключения электроэнергии. Обычно такое требование прописывается в рамках технического задания к инженеру, чтобы во время внештатной ситуации игроки не остались заблокированными внутри помещения.
Есть ли какие-либо требования к электронике (загадки, замки, механизмы)? Проверяют ли квесты контролирующие органы?
К электронике замков инспектор отношения не имеет. Главное — это чтобы все платы и контакты были хорошо изолированы. Этот вопрос нужно будет спрашивать с вашего электрика/инженера, который будет заниматься монтажом загадок в помещении.
Как быть с планами эвакуации, если клиенты случайно или специально «заспойлерят» всю планировку квест-комнат?
Во-первых, их обычно никто кроме инспектора не изучает. Во-вторых, можно указать локацию и выход из нее с двумя выходами, но это уже на внимательность инспектора. Либо сделать 2 варианта плана эвакуации: один для проверки, а другой для повседневного использования (но мы вам этого, разумеется, никогда не советовали).
А вообще, с точки зрения психологии, до изучения планов эвакуации доходит только тогда, когда человеку нереально скучно и он уже не знает, чем занять свой мозг. Если ваши клиенты находятся в лобби, а квест еще не готов, то просто займите их чем-либо: заполнение анкет, изучение правил игры, техники безопасности, просмотр рекламных предложений от ваших партнеров и т. д.
Имеет ли смысл отчитаться пожарным об открытии квеста в реальности?
Если только в качестве рекламы, чтобы они пришли пройти ваш квеструм. Каких-то обязательств по этому вопросу у вас нет.
И в этом плане, кстати, в России всё замечательно. Потому что если вы захотите открыть квест в Австрии, то вам придётся согласовывать планировку помещений, историю сюжета, и даже загадки из своего сценария с местным министерством культуры. Только с их разрешения вы сможете потом пойти строиться.
И, помимо этого, забыл добавить самое главное — там все двери на протяжении всего квеста остаются открытыми, закрывать людей внутри квеста запрещено местным законодательством даже в случае, если те дали на это свое согласие.
Абсурдно ли это? Возможно. Но главное, что таких бюрократических формальностей нет при открытии квеста в России.
Имеет ли смысл давать на лапу инспектору во время проверки? Есть ли какие-то диапазоны сумм?
На лапу инспектору давать не стоит при первой проверке. Вначале стоит узнать, какие именно есть замечания, и уточнить, как лучше их исправить. Но если у вас есть возможность узнать об этом вопросе среди коллег или знакомых, то можно узнать. В каждом городе своя ситуация с инспекторами пожарной безопасности.
Если в квесте предусмотрена дым-машина в качестве эффекта, то могут ли датчики сработать на нее во время использования?
В случае использования дыма стоит установить тепловые датчики, а не дымовые. Если установлены дымовые датчики, то их следует заменить. Внесение данной информации в проект не требуется.
Требования к электронике для квеста
При заказе и монтаже электроники обязательно учитывайте форс-мажорные ситуации, когда всем участникам квеста и персоналу нужно срочно покинуть помещение. Смогут ли они это сделать, если отключится электричество? Откроются ли двери? Можно ли в случае острой необходимости выбить дверь, чтобы быстро покинуть комнату?
У нас к сценарию прилагается файл под названием «Монтаж реквизита». В этом файле мы стараемся подробно описать все требования к электронике, чтобы при её последующем заказе у наших партнёров вы были полностью уверены в её безопасности.
Сгорела квест-комната
Слышали ли вы выражение о том, что инструкции пишутся кровью? Вот и мы сейчас расскажем вам об очень неприятном случае, который произошёл в Набережных Челнах августом 2017 года. Одна из квест-комнат находилась практически на отшибе города, среди небольшого дачного посёлка. А сам квест, чтобы вы понимали, представлял собой двухэтажную дачу с операторской, холлом, кухней, игровой зоной и т. д.
И в один из летних деньков на соседнем участке загорелась баня. Огонь достаточно быстро из-за сильного ветра перекинулся на двухэтажный дом и… практически ничего нельзя было уже сделать. На улице — жара, а ветер, тем временем, мгновенно разжигал огонь. Пожарные приехали, но тушить уже загоревшееся двухэтажное здание уже можно только лишь с целью, чтобы не загорелись соседние постройки.
Данный случай — предостережение всем существующим и потенциальным владельцам квест-комнат. Противопожарная безопасность должна быть у вас продумана и в теории — чтобы отвязаться от проверяющего инспектора, и на практике.
Что вы предпримите, если в случае возгорания у вас произойдёт пожар в помещении? Сможете ли вы его ликвидировать своими силами? Узнают ли пожарные о возгорании в ночное время, когда вас нет на месте? Вопросов, как вы видите, очень много, и, зная досконально на них ответы, вы значительно увеличиваете шансы на спасение как своей жизни, так и жизни ваших клиентов.
Подумайте и о противопожарной безопасности, и о страховании. Узнайте, сколько будет стоить застраховать вашу квест-комнату. Что именно будет входить в страховку? От каких именно случаев? Какие взносы и как именно нужно будет вносить?
Ребята из Набережных Челнов потеряли суммарно огромную сумму денег и лишились квест-комнаты как основного бизнеса. Мы искренне надеемся, что с вами такой истории никогда не произойдёт, однако лучше себя по максимуму обезопасить, чтобы спать ночью спокойно.
Поэтому мы рекомендуем предусмотреть минимальные аспекты противопожарной безопасности даже в случае, если ваш бюджет очень мал и на счету — каждая копейка. За спокойствие и безопасность иногда стоит переплатить.
Требования нового ГОСТа для квест-комнат к дверям, аварийному свету и запрещённым предметам — в отдельном разборе.
Услуги SQR60
Есть вопросы, непонятки — пишите в Telegram.
Консультация по квесту
Разберём запуск, бюджет, помещение или работающий квест — и назовём следующий шаг.
Бизнес-план квеста на заказ
Бизнес-план квест-комнаты под ваш город и бюджет — для себя или инвестора.
Продвижение квестов
Аудит каналов, Яндекс.Директ, SEO сайта и агрегаторы — от практиков квестового бизнеса.
Сайт для квеста
Сайт квеста, который принимает брони: от простого лендинга до многостраничника.
