«В городе уже много хорроров» — аргумент за: спрос сформирован. «Детских квестов нет» — не преимущество: возможно, рынка нет вовсе. Жанр решает лишь десятую часть успеха — конкуренция идёт по качеству реализации. Для города до 100 тысяч жителей берите максимально разношёрстный квест, при хорошем бюджете — хоррор-перформанс с актёрами.
Эта статья поменьше наших других, где мы затрагиваем острые и животрепещущие темы, тесно связанные с квестами. Здесь мы просто разберём распространённые ошибки, которые предприниматели допускают при выборе жанра для своего квеста в реальности.
«В моём городе уже много хорроров!»
Ошибочное суждение, которое допускают преимущественно предприниматели с минимальным опытом ведения бизнеса (или вообще без оного). Звучит оно так:
ПредпринимательЯ не буду открывать хоррор-квест, потому что в моём городе их уже много!
В чём суть: если в городе уже есть 10, 20, 30 или даже 100 хоррор-квестов, рынку от открытия именно вашего хуже не станет. Напротив! Открытие очередного квеста кардинальным образом ничего не изменит.
Важно понимать: если в вашем городе уже есть куча хорроров, значит, на них есть устойчивый спрос и сформировавшаяся целевая аудитория. Проще говоря, идти по проторенной дорожке всегда проще, чем создавать новую.
Именно поэтому многие квесты, открывшиеся в 2014–2015 годах, достаточно быстро закрылись: дорожка ещё не была протоптана, рынок квестов не был сформирован, привлечение клиентов было очень сложным, запутанным и дорогим. Людям было тяжело объяснить, что это интересное и перспективное развлечение.
Когда я работал администратором в квест-комнате, то много раз получал весёлые вопросы по телефону:
Клиент по телефонуПосле прохождения квеста дальше-то что? Нам заплатят? Будет приз?
А после кропотливых объяснений о сути квест-комнат слышал в ответ:
Клиент по телефонуЧто? Мы должны платить за то, чтоб нас закрыли на час? До свидания!
Но сама плотность жанра в городе — показатель другого:
«Детских квестов у меня в городе нет!»
Зеркальная ошибка — из разряда тех же предпринимателей:
ПредпринимательЯ буду открывать детский квест, потому что у меня в городе их нет!
То, что в вашем городе нет детских квестов, ещё не означает, что открывать его будет проще, быстрее, стабильнее и выгоднее. Да, это может стать вашим преимуществом — однако надеяться целиком и полностью только на это не стоит.
Когда открывается детский квест, лицо, принимающее решение, — по-прежнему родитель, ребёнок здесь только игрок. Более того, добиться ситуации, когда команда детей от 2 до 5 человек соберётся в одном месте в одно время, — во много раз сложнее, чем у взрослых.
Плюс важно учитывать аналогичный факт из предыдущего пункта: детских квестов, возможно, нет именно потому, что спрос ещё не сформировался.
«вы хотите, чтобы я открыл хоррор?»
Частый вывод после двух пунктов выше:
ПредпринимательЯ понял: вместо детского квеста вы хотите, чтобы я открыл хоррор!
На что мы отвечаем:
МыМы хотим, чтобы вы открылись с жанром, актуальным именно для вашего города, — чтобы он быстро окупился и приносил вам стабильную прибыль.
В этой статье мы просто показываем, что многие суждения основаны на узком кругозоре мышления, и пытаться строить на их основе бизнес — очень опасно. От категоричных суждений в бизнесе вообще по большей части нужно отказаться: они, к сожалению, довольно часто мешают жить и развиваться.
Так, некоторые наши клиенты не хотят открывать квест, потому что один из их потенциальных конкурентов имеет загрузку всего 12 команд в месяц. Их суждение следующее:
ПредпринимательКвесты в моём городе — это неприбыльный бизнес.
При этом доводы о том, что одна локация другой компании по скромным подсчётам зарабатывает около 70 тысяч только за неделю, а за месяц чуть более 300 тысяч, особо не работают.
Как и в любом бизнесе, на этом рынке существуют и фавориты, которые успешно развиваются и зарабатывают большую часть денег, и аутсайдеры, которые ничего не зарабатывают и не знают, как это вообще делается.
Может быть и ситуация, при которой в вашем городе нет ни аутсайдеров, ни фаворитов. Это значит, что рынок ещё просто не успел прочно сформироваться. Например, сегодня в городах с населением до 100 тысяч человек в среднем максимум 1–2 квеста. Есть и города, где квестов вообще нет.
Если вы из такого города, мы бы порекомендовали открывать максимально разношёрстный квест. Никаких хорроров — лучше открыть что-нибудь семейное или квест без ограничений по возрасту.
Так какой жанр выбрать
Жанр решает далеко не всё — скорее десятую часть успеха. Остальное — сам квест, который вы откроете: загадки, электроника, бутафория, сценарий, музыкальное сопровождение, реклама, сервис, сотрудники, местоположение и ещё несколько десятков факторов, которые влияют на удовлетворённость клиентов.
Конкуренция идёт по качеству реализации. В этом плане я от души рекомендую вам прочесть книгу Говарда Бехара «Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks». Обнаружите много интересных параллелей с темой этой статьи.
Если квест, простите меня за прямоту, полное говно, то популярный или эксклюзивный для города жанр его вообще не спасёт. И этот простой принцип применим абсолютно к любому бизнесу!
Жанр при этом стоит сверять с аудиторией города. Владелец квестов из Междуреченска, города с населением до 100 тысяч человек, открыл кровавый хоррор 18+ и отрезал детские команды, на которые родители тратятся охотнее всего. Его история — в интервью о квесте в маленьком городе.
«Рынок переполнен»
Иногда возражение звучит иначе:
ПредпринимательВ нашем городе переполнен рынок — любое название бизнеса, например ресторан. Открывать новый — это самоубийство!
Разве? А если этот ресторан вложит больше денег, чем конкуренты? Пригласит крутого французского шеф-повара? Откроется по известной франшизе? Или хотя бы учтёт 80% ошибок всех своих конкурентов в городе и просто сделает лучше то, что не получается делать у других?
Переполненный рынок — это вызов. Это значит, что бизнесу нужно быть лучше, чем конкуренты: создать более сильное предложение и быть более клиентоориентированным.
Тогда клиенты конкурентов просто уйдут туда, где лучше. А если у вас намного лучше, вы достаточно быстро сможете занять лидирующие позиции — тем более в бизнесе, где квесты друг другу практически не конкуренты.
«Рынка нет»
Вот вам другой пример. Есть компания «Морфеус», которая занимается организацией игр в формате «квеста с закрытыми глазами». Этих квестов можно по пальцам одной руки пересчитать даже в городах-миллионниках! Пожалуйста, иди да открывай, зарабатывай сотни тысяч на эксклюзивности и практически полном отсутствии конкуренции.
Вот только отсутствие конкуренции далеко не равно большому устойчивому спросу. Тема таких квестов достаточно интересная, потому что это очень необычно: полная темнота, остаётся довериться чувствам и воображению. Но то, насколько сильно квест понравится игроку, зависит — внимание — от самого игрока. Здесь нужно буквально работать, чтобы остаться удивлённым или хотя бы удовлетворённым.
С морфеус-жанром ситуация такая: спрос на этот квест самый что ни на есть минимальный, а где-то он и вовсе отсутствует. То есть нет конкуренции — и, как правило, нет и рынка. Поэтому если вы пообщаетесь с владельцами морфеус-квестов, то убедитесь сами: у них загрузка во много раз ниже, чем у обычного квест-рума.
Соединение с основным бизнесом
Допустим, у вас секс-шоп и вы думаете, открывать ли эротический квест или, скажем, какой-нибудь детектив. Эротических квестов в городе нет, но с учётом перечисленных выше фактов открываться первым с чем-то новым не хочется. Так что же делать?
Во-первых, вспомните: выигрывает крутой квест — а тема, жанр и история здесь лишь катализатор.
Во-вторых, это может стать вашей фирменной фишкой. Клиенты, приходящие в ваш секс-шоп (особенно постоянные), могут относительно легко стать и посетителями эротического квеста 18+. И наоборот — клиенты с квеста могут быстро стать клиентами секс-шопа. Тем более что для реализации такого квеста у вас уже будет какой-никакой, но всё же реквизит.
Тренд
Если вас интересует устойчивый тренд, а бюджет не сильно ограничен, рекомендуем открывать хоррор-перформанс с участием 1–2 актёров. Сегодняшняя ситуация на рынке такова, что ТОП-10 квестов состоит преимущественно из перформанс-квестов в жанре ужасы. Но этот тренд касается именно больших городов.
Тем не менее самый безопасный вариант выбора темы — трезво и с холодной головой подходить к анализу всего рынка.
Заключение
Выбор жанра для квеста — серьёзная тема, которой стоит уделить больше времени. Однако мы убеждены: вопрос выбора жанра, равно как и вопрос написания сценария, должен быть целиком и полностью делегирован профессионалам.
Если ваша задача — квест, приносящий прибыль, то есть бизнес-проект, — это одно. Если задача — самореализация и вам всё равно на прибыль — это совершенно другое. Во втором случае открывайте то, что хотите открыть, и не обращайте внимания на советы экспертов.
Серьёзно: у нас были клиенты, которые открывали квест-рум ради творчества. Им было важно получить кайф от создания квеста, который бы удовлетворил их потребности на все 100%.
С уважением, компания SQR60.
Услуги SQR60
Есть вопросы, непонятки — пишите в Telegram.
Консультация по квесту
Разберём запуск, бюджет, помещение или работающий квест — и назовём следующий шаг.
Бизнес-план квеста на заказ
Бизнес-план квест-комнаты под ваш город и бюджет — для себя или инвестора.
Продвижение квестов
Аудит каналов, Яндекс.Директ, SEO сайта и агрегаторы — от практиков квестового бизнеса.
Сайт для квеста
Сайт квеста, который принимает брони: от простого лендинга до многостраничника.
